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东帝汶政府通过国家行政部长向CPLP部长理事会展示了公共服务单一窗口数字化,并发布了数字合作战略计划。CPLP合作主任介绍了数字战略计划,旨在提升成员国数字互操作性,政府还请求葡萄牙和巴西在语言培训方面提供支持。
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DILI, STLTIMORLESTE.com – 东帝汶政府通过国家行政部长托马斯·多·罗萨里奥·卡布拉尔,在葡萄牙语国家共同体(CPLP)部长理事会会议框架内,介绍了公共服务单一窗口数字化。今年东帝汶担任主席国。会上,东帝汶政府代表介绍了两项重大进展,一是提升公民服务模式,二是发布了面向成员国的数字合作战略计划。
“今天在CPLP部长理事会会议上,我向他们介绍了数字化,这是一件重要的事情,特别是在工作场所引入葡萄牙语,因为我们的官方语言德顿语也不完美,我们按照葡萄牙语对应也存在问题。我们根据与葡萄牙政府的协议进行改革,葡萄牙行政改革部长,特别是行政机构,他们将在葡萄牙语方面支持我们,”国家行政部长托马斯·多·罗萨里奥·卡布拉尔在科尔梅拉帝力的国家行政部会议厅举行的CPLP部长理事会会议后对记者说,周一(2026年8月17日)。
他还表示,CPLP部长理事会今天来是因为他们有目标要启动数字化平台,因此今天要求这个数字化平台能够惠及所有国家,因为东帝汶已经拥有这个数字化平台,所以与他们讨论如何相互连接。
该官员表示,目前公共服务已扩展到全境,新设施刚刚完成。为方便公民获取,政府已实施4种服务模式:通过单一窗口(BU)的现场服务,公民办理护照等重要文件及其他;移动服务,团队直接前往各市和行政站;电话服务,公众直接联系渠道;在线服务,在线预约系统方便公民预约时间。
关于CPLP数字时代战略计划中的国际合作部分,CPLP合作主任曼努埃尔·克拉罗特·拉潘通过其发言介绍了CPLP战略计划,该计划自今年3月以来已在技术层面获得批准。
他说,该计划有4个主要方面:数字政府,通过技术提升79个成员国的公共服务质量;数字基础设施,创建一个综合网络以促进成员国之间的流动和通信;安全与创新,聚焦个人数据保护、人工智能和面向青年的数字创业。
关于人力资源能力建设,为中央和地方公务员提供数字项目管理培训。主要目标是确保CPLP成员国的数字平台能够相互通信和互操作。良好范例是在佛得角、莫桑比克和巴西等国实施单一窗口。政府还加强了与葡萄牙的伙伴关系,并请求巴西在培训领域提供支持,以便在公共行政中引入葡萄牙语。
在介绍计划后,东帝汶驻CPLP大使娜塔莉亚·卡拉斯卡劳表示,一直以来东帝汶的官方语言是葡萄牙语,但如今有些人还不会说,因此今天国家行政部长请求CPLP成员以教育手段帮助东帝汶,因为咖啡学校,这是CPLP成员国政府支持东帝汶努力的一部分。
政府希望,随着政治层面的批准,该计划将很快生效,并直接惠及CPLP成员国的人民。
(jos)
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