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东帝汶博博纳罗市居民因护照本库存耗尽无法办理护照，要求司法部尽快解决。圣诞假期后，国家登记总局通知暂停办理，导致许多学生和出国务工人员受影响。2023年底该市已签发879本护照。

司法部宣布将于本月推出在线预约系统，以解决护照办理排长队的问题。目前每天只能接待140人，但实际人数远超限制。系统上线后，申请人需先在线注册，超员无法办理。

2024年1月3日，东帝汶民众在司法部国家登记与公证局确认护照办理流程。图片展示了技术人员受理护照申请和更新业务的情况。这些照片由TATOLI记者弗朗西斯科·索尼拍摄。