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东帝汶国家商业银行（BNCTL）在社会保障局（INSS）大楼开设新网点，旨在提供更便捷的金融服务。该行董事会主席表示，此举将加强双方合作，使服务更加透明、贴近民众。目前双方已在全国拥有27个网点，惠及1.5万名老人和残疾人等受益人。
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帝力，2024年7月16日（塔托利）—东帝汶国家商业银行（BNCTL，葡萄牙语缩写）周二在社会保障局（INSS）大楼开设新网点，以提供便捷的金融服务，体现了该行高效、便捷服务客户的承诺。
BNCTL董事会主席卢西亚·达·克鲁斯·弗洛尔表示，这一举措是改善东帝汶公民获得银行和金融服务的重要一步。
“在INSS设立BNCTL网点，是为了加强双方已有的工作合作。今天标志着我们的承诺，即我们所做的工作将更加稳固和透明，该行将成为重要的合作伙伴，拉近与所有作为银行客户和国内各行业的公民的距离，”这位国家银行主席在INSS大楼卡伊科利举行的新网点启用仪式上发表讲话时说道。
新网点的设立可为客户提供所需支付服务，并方便政府项目受益人办理相关手续。
同时，该网点可为INSS客户提供柜台交易和服务，特别是存款、取款、转账、开户和销户、激活网上银行服务、注册短信提醒、发放和更换ATM卡，以及协助缴纳社保缴费和其他银行行政服务。
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目前，BNCTL与INSS合作，在全国范围内共有27个网点、6家银行代理、64台ATM机、211个支付点（POS）和13个移动银行服务点，使银行服务更贴近各地消费者。
同场，INSS主席阿林多·平托非常感谢BNCTL成功改变了支付系统，通过全国各地的村级中心拉近与母亲们的距离。
“此外，BNCTL还为我们1.5万名受益人，包括老人和残疾人，发放了电子卡，如ATM卡，”他补充说。
这一合作是迈向数字化世界的一步，包括尊重和重视为国家奋斗至今的老人们。
“确实，根据INSS中央管理部门公共服务的观察和报告，每天有15至150名受益人提出社会体系申请，其中85%是金融行政问题，主要是BNCTL的银行账户，因为我们的受益人特别是老人们，97%的银行账户通过BNCTL进行支付，”他说道。
社会团结与包容部长维罗妮卡·达斯·多雷斯要求INSS和BNCTL继续携手合作，以人民利益为重。
“我们的工作不能只想着追求百分比或利润，而必须用心服务，不要忘记今天我们之所以快乐，是因为成千上万的人为这片土地奉献了自己，”她强调说。
记者：阿明达·丰塞卡
编辑：朱莉娅·查塔里娜
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