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包考市居民伊沃·古斯芒·贝洛投诉，登记公证服务处（DMKSRN）每周五因清洁工作导致服务中断，工作人员清洁后直接回家。该部门实际工作时间仅4小时，居民办理文件受阻。居民呼吁政府招聘清洁工以保障全天服务。
查看官方原文DONGDIWEN BRIEF
包考，STL新闻社 – 社区对包考市登记公证服务处（DMKSRN）每星期五的服务表示担忧。
这一担忧来自凯利凯行政区的巴吉亚乡布蒂莱奥村居民伊沃·古斯芒·贝洛，他于周五（2026年1月23日）在DMKSRN包考办公点向STL新闻社表达了看法。
“我对这里的服务不太满意，因为早上他们搞清洁，通常每个星期五他们从7点到8点搞清洁，搞完清洁后就不继续工作了，而是回家休息，”他说。
据这位居民说，每个星期五，DMKSRN包考大楼的工作人员会花一个小时搞卫生，搞完卫生后他们就回家了。
但伊沃·古斯芒·贝洛认为，这种情况不应该发生，因为清洁工作只花一个小时，清洁完成后应该继续为前来办理文件的居民提供服务，而不是工作人员回家休息。
“他们的休息时间超出了工作时间。我们知道东帝汶的工作时间是8小时，从8点到12点，休息到2点，然后继续工作。但我们看到他们休息了6个小时，只工作了4个小时。什么叫搞卫生要搞到12点，然后再从12点到2点才开门？这给我们这些来办事的人带来了影响，”伊沃评论道。
他提出，DMKSRN包考在星期五上午没有服务，从早上工作时间直到中午都关门，这对需要办理文件的居民造成了影响。
伊沃呼吁政府为DMKSRN包考大楼招聘专门的清洁人员，这样工作人员就不用花时间搞清洁，可以在星期五为需要办理文件的居民提供服务。因为文件是公民获取职位机会的途径，但目前公共服务仍然缓慢。
关于此事，STL新闻社试图联系DMKSRN包考的负责人，但无法得到回应，因为大楼关门了。
(完)
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